数码产品销售与服务行业用什么管理系统?

 制造     |      2024-05-29 10:55
30%
节约系统操作时间
 
15%
提升库存周转率,100%业财一体
 
100%
业财一体
 
使用的产品和服务
金蝶云星空
美承集团:线上线下业务一体的资源整合平台
客户概述

美承数码科技集团有限公司是中国知名的IT零售标杆企业,国内领先的移动应用方案集成商,其主体业务由旗下十大事业部共同构成。业务覆盖包含数码产品零售、乐高产品零售、乐高教育、K12等业务板块。

美承集团扎根IT行业,以“引领IT潮流  融合科技 成就客户”为使命,从客户实际业务场景出发,提供定制化的解决方案,由分销商/零售商逐渐向技术服务拓展,同时拓展K12教育、建立Onezero品牌,业务的发展与转型将美承打造为一个富有责任感的常青企业。同时,美承CIO王义兵先生也对金蝶提出期望:打造支撑全集团业务及符合集团未来发展的信息化建设平台。

在企业发展的路上,美承集团对于线上线下的整体布局都需要打通财务与业务、同时达成库存的线上线下同步,现阶段业财分离、线上与线下库存不统一,财务负责人提出业财一体要求,达成账实相符,仓库负责人提出库存整合需求,满足仓库管理要求,销售员期望获取更准确的成本与利润,这给企业的管理及未来布局提出了难题及挑战。

业务挑战

美承集团现有门店100+,同时在多个网络平台开设店铺,企业事业部承接企业订单,原有系统业财分离,核算难、线上线下库存同步难给集团带来巨大挑战。

集采与分货难以精准计划及分配

上百家门店,供应商多点配送、未达起送量衍生的集中配送后分货、集中采购、集中结算问题亟待解决

销售渠道分散,库存管理与共享成难题

出入库单量巨大,线上线下库存不统一,存在设备识别序列号错误,需要调整序列号;门店存在大量借用商品的情况,需要记录并在库存中体现;存在大量调货情况,组织间结算复杂。

返利政策及业务单据多,业务匹配及计算成阻碍

供应商的返利政策多、计算复杂,美承拥有大量业务单据,适用的返利规则匹配复杂、返利业绩难以分配。

多业务系统导致数据分散

多个系统各自为政,数据、业务不统一,随着业务及管理要求的发展,急需对各系统进行集成。

解决方案

美承集团期望建立线上线下渠道业务协同及共享、上游下游链路无缝链接,从而提升业务效率、共享及更优规划库存、业财一体助力财务核算,从而实现集团整体业务数字化转型,助力集团发展与转型。

集中采购实现各场景下的采购需求

集中采购实现了门店订货量不足起送量、集中订货分开发货等业务场景的实现,同时实现了基于供应商分批发货时对各门店进行需求数量收集及商品合理的分配。

库存统一管理,全业务场景高效协同

“通过库存的实时同步,更高效的获取实际库存信息,为库存的分配提供有利依据,每天有大量出入库及维修单据,也可以一步将错误的序列号进行调整变更,极大的方便了仓库操作及特殊业务场景的处理”仓储负责人徐龙说道,通过系统对全集团业务的覆盖及实现,整体业务操作效率提升了40%。

美承集团IT经理胡波总结道“通过金蝶云星空的全面实施,美承集团的业务间协作能力得到了有效的提升,实现了业务操作效率的提高,业财一体化的实现为集团获取财务信息提供支撑,为集团决策提供数字化及系统化依据”。

返利管理,为返利结算提供依据

“我们在使用金蝶前是使用表格匹配业务单据及返利政策,匹配及计算耗费了大量时间,现在可以自动匹配政策、自动计算返利金额,返利可以直接抵扣货款及业绩分配,为我们的操作带来了很大的便利”业务人员徐旭明说道。返利管理实现了基于业务单据、物料、物料分组等维度的返利政策设置,便于返利业务场景进行可自定义的返利政策配置,通过业务单据与返利政策的匹配实现返利自动计算,计算的结果可用于返利结算及返利分配。

搭建集团业务统一信息管理平台

根据批发与零售行业特性,结合美承集团业务,打通多个异构业务系统,为美承集团构建集团化统一信息管理平台,在系统中实现集中采购各业务场景、线上线下协同销售、库存统一规划及调拨等业务场景,实现组织间集中结算、客户供应商统一结算、财务成本精确计算的财务目标,全面实现业财一体、集团业务统一、库存统一计划与调配的管理目标。

同时完成经销商协同平台从零到一的建设,实现经销商线上下单、后台审批、信用额度管理、发货、返利计算及使用的全链路监控及管理。

“金蝶打造的业财一体系统使得财务操作有业务单据支撑,通过业务单据直接生成相应凭证方便了财务人员的操作,先进先出的成本计算模式也使我们更精准的核算成本及利润计算”某事业部财务负责人孙龙梅说道。

项目价值

供应商分销商协同生态赋能

完成与6个异构系统集成,链接上游,携手下游,与供应商及经销商实现业务协同,节约80%以上线下对账及信用管理时间,实现了上下游一体化的管理目标。 

采购风险内控赋能

通过集中采购解决方案,支持集分集、集集分集业务场景,增强议价能力,降低采购成本,优化分货流程,结合库存的整体管理安排最优分货币种,同时提升系统操作效率30%。

库存风险内控赋能

通过库存管理方案,解决频繁出入库及大量成本调整的难点与痛点,通过集中结算的方式,解决店与店之间调拨结算关系复杂的痛点,实现40%系统操作效率的提升。

返利管理数据支撑赋能

使用返利管理,解决返利计算难、与供应商结算难的问题,通过政策的设置及单据的自动匹配计算返利,解决手工计算及与供应商人工核对的痛点,支持返利分配,为业务员的业绩计算提供系统依据。

 

数字化转型价值

集成6个异构系统,信息及业务壁垒打通,达成线上线下业务及库存实时同步,提升运营管控、资源统一调配的能力

打通内部,链接外部,与供应商、经销商高效联动,提升业务计算及操作超30%以上的时间

线上线下业务整合,门店仓、电商仓、集团仓、外包仓等上百个仓库库存的统一调配,赋能客户资源的整合管理

线下业务搬至线上,降本增效,大幅提升用户业务效率超20%。