行业洞察
伴随人们消费观念的变化，美容美发、发制品等“颜值消费”逐年增长。京东超市最新数据显示，假发制品在线上销量增长连续6年保持在20%以上。在短视频热和热播剧明星同款发型等消费带动下，国内正迎来新一轮发制品消费热潮，市场规模达百亿元。
客户介绍
深圳市奕君发制品有限公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的时尚发制品企业，包括各种型号和规格的发条、发套、发块、配饰发、教习头等多种色样和品种系列发制品。
旗下品牌La Queen 将欧洲百年精湛假发技艺带入中国市场，融合中国人发质及脸型特色，为消费者打造出一个风格时尚、逼真、服帖、透气、天然、舒适的时尚假发品牌。La Queen 将继续坚持天然、舒适、时尚的理念，结合法国精湛发艺技术，为消费打造“假发 自然美”La Queen 时尚美发品牌。目前旗下有45家分店、分别在广州、深圳、武汉、重庆、成都、北京、新疆等地，未来奕君将继续扩大渠道，同时丰富产品线，满足顾客在假发领域的各种需求。
数字化需求
从成立初期几家门店，奕君发制品仅用3-4年时间就在全国开店超过四十多家。从门店运营、会员经营到供应链等诸多方面都需要数字化来支撑，门店、总部和工厂要求信息及时传递，商品快速流转，财务精准核算，打造业财一体化供应链平台成为奕君发制品提升竞争力的关键举措。
缺乏门店数字化管理平台
实体门店是奕君发制品的主要销售渠道，客户体验好坏，会员经营是否高效直接决定了企业的业绩。四十多家门店分散在全国各地，需要对商品、会员、支付进行统一管控，提升总部与门店的协同力和门店的经营效率。
要配货效率低
门店每天接到大量的定制化订单，需要总部进行统计后反馈到工厂进行加工生产，门店与总部的要配货缺乏系统支撑，无法满足订单与数据快速共享、部门协同的需求。总仓需要快速响应门店终端要货需求，及时配货，提升整个供应链端的效率。
数据整理分析难
数据散落在各个门店和部门，门店业绩统计、销售员提成计算、门店利润分析等经营类报表还需要借助Excel进行分析，经营数据统计分析工作量大，数据存在滞后性。
解决方案
借助金蝶云·星辰，奕君发制品整合了门店管理与供应链系统，打造了采供销+智慧门店一体化平台，会员积分促销提升门店运营能力，门店与总部要配货高效协同，商品、库存、订单和会员等数据互通共享，借助数据分析工具，大大提升企业运营效率。
门店管理数字化
通过金蝶云·星辰零售云，总部统一维护商品资料和价格，设置营销和促销方案，自动推送到每一家门店，保持全国一盘货，一个价。店员在手机上快速开单，顾客支付后加入会员体系，自动领取微信会员卡，消费多少，累计了多少积分，都可以在微信会员卡中清晰看到。门店促销的优惠券也会第一时间发送到会员卡包，让顾客能够及时了解到促销信息，吸引客户到店复购。
当客户需定制某款发套时，POS开出预订单后自动同步到供应链系统，采购部根据预订单汇总安排原材料采购后进行生产，订单信息高效流转，前台销售与后端的采购与生产部门实现了高效协同。
智能要配货体系
使用金蝶云·星辰后，奕君发制品从传统的单点库存管理转为库存统一管控，实现了要货、配货和门店调拨的快捷处理，1000多个SKU的出入库实现标准化和流程化管理，数据可追溯，库存数据更准确。门店根据库存和销量快速生成要货量，总仓根据策略统一制定配送数量，一键生成配货单，配货效率提升一倍以上。
数据分析提效能
店长每天交班后可以看到门店当天的经营业绩，销售、收款一目了然，做到钱与货日清日结。总部能够非常直观的看到所有门店的销售数据、库存数据，通过商品动销分析、会员分析、利润分析，何时做促销更有效，怎样吸引老客户复购，这些关键决策的制定都可以通过金蝶云·星辰的经营分析来做支撑，通过数据分析更有效的制定营销策略，指导门店的日常经营，提升销售业绩。
客户证言
财务经理代小姐：“2019年初购买了金蝶精斗云实现了采供销一体化，金蝶伴随公司共同成长，2022年我们把软件升级到了金蝶云·星辰，手机POS移动开单，软件轻便简单易用，数据实时掌握，为经营决策提供了很多帮助。感谢金蝶一路陪伴！”